Cosa è accaduto
Un nostro assistito, al rientro dal viaggio, ha trovato la sua valigia gravemente danneggiata: manici spezzati, ruote divelte e guscio rotto. Un danno evidente e inaccettabile, soprattutto considerando che il bene era stato affidato alla compagnia aerea durante il volo.
Il contesto
Tipo di caso: danneggiamento bagaglio in viaggio aereo
Criticità: bene inutilizzabile, responsabilità del vettore da accertare, iter burocratico complesso per il cliente
Cosa ha fatto Tutela+
In meno di 72 ore abbiamo seguito l’intera pratica:
ricostruzione della dinamica del danno (volo, etichette, ricevuta bagagli);
redazione e trasmissione della richiesta di risarcimento al vettore/assicurazione competente;
gestione completa dell’iter fino alla liquidazione del danno.
Risultati tangibili ottenuti
Risarcimento economico in tempi rapidi per il danno subito
Assenza totale di spese legali o anticipate
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